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智慧树知到《职场沟通》2019期末考试答案
1【单选题】 (2分)
以下哪项不是三句话说服的策略：A
A.我就是真理
B.我赞同
C.这一点你怎么看？
D.没关系，你再想想
2【单选题】 (2分)
女朋友问男生“我和你妈同时掉水里，你先救谁？”最机智的回答是：A
A.听说某个牌子的衣服在打折
B.你讲点道理好不好
C.不可能出现这样的事
D.我一起救
3【单选题】 (2分)
拒绝别人又不伤感情的方式是A
A.先讲感情，再分析事实
B.告诉对方是最后一次
C.口头答应，永远不做
D.永不拒绝
4【单选题】 (2分)
与固执的人沟通一定要给对方足够的 。A
A.空间
B.重视
C.证据
D.利益
5【单选题】 (2分)
父母总是跟我提“别人家的孩子”是因为他们B
A.更喜欢别人家的孩子
B.对我有更高的期望
C.想打击我的自信
D.觉得我没出息
6【单选题】 (2分)
我们之所有有时会失去同情心是因为：C
A.注意力受到干扰
B.正面情绪的干扰
C.负面情绪的干扰
D.没认真倾听对方
7【单选题】 (2分)
被人欺骗后，最有价值的做法是C
A.保持佛系，继续待人以诚
B.尽快忘了这件不愉快的事
C.分析欺骗行为的特征，下次吸取教训
D.不再相信其他人
8【单选题】 (2分)
为了避免过早判断，我们需要建立一个习惯：C
A.不做判断就不会过早判断
B.无论对方说什么我们都接受
C.把！（你错了）变成？（你为什么这么想）
D.跟对方讲道理
9【单选题】 (2分)
不被异性接纳最主要的原因是A
A.丑
B.学习不好
C.觉悟不高
D.学习不认真
10【单选题】 (2分)
遇到对方关闭频道了，应该C
A.批评对方
B.放弃沟通
C.调频
D.加强沟通
11【单选题】 (2分)
一个人丧失自信的时候，最机智的处理方式是：B
A.跟他讲个笑话
B.赞扬他的优点
C.骂他蠢
D.转移注意力
12【单选题】 (2分)
才能出众却常常得不到领导认可，最可能的原因是D
A.领导心胸狭隘
B.长得太帅被领导嫉妒
C.领导不识才
D.得理不饶人
13【单选题】 (2分)
在职场上找不到真朋友是因为B
A.我丑
B.人际交往能力不足
C.职场本没有真朋友
D.利益冲突
14【单选题】 (2分)
发现同学之间争夺频道时，为了不激化矛盾最机智的做法是D
A.安静地看他们争
B.把他们隔离开
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