网购最易“中招”达人支招“防骗”

　　在采访中记者还发现，大多数消费者对网购的发送货速度不太满意。

　　在由商务部电子商务中心主办的中国商务信用平台(BCP)的投诉板块上，记者发现，每天都有不少消费者投诉购物网站，大多都是在网购过程中遭遇货不对板、产品质量缺陷等问题，要求换货或退款却遭到卖家拒绝，因而求助第三方网站BCP以协商解决。

　　消委会：网购陷阱难取证 应注意核实网店信息

　　东莞消委会秘书长邓国平说，“网购是虚拟购物，风险很大，这方面的法制还不完善，消费者如果权益受损，往往维权无门，我们接到不少投诉，但证据很难获取。即使受理了，也很难找到卖家。”

　　邓国平认为，要防网购陷阱圈套，最好的办法是“回避”，“尽量去实体店购物，即使受骗，也利于维权。如果实在喜欢网购，那也要核实店家身份和商品信息真实性后再购买。”

　　网友网购受骗真的维权无门?记者就此咨询了淘宝客服代表，淘宝表示，在网购过程中，如果把聊天记录等证据保留，或以拍照将相关信息拍下来，经过淘宝客服的验证后，一般可退款。

　　“网购达人”支招：看评价、别贪心

　　网友“东莞草民”多年前就成了“网购一族”，近百次网上交易至今还从未上当过。他说，他坚持奉行的网购原则就是：选择诚信度高、评价好的卖家。

　　“资深网购族”胡雅兰多年网购的经验也是看卖家信用度和买家评价，“有的卖家会找人充好评，所以我不会只看第一页的评价，我一定会每一页都看，这样才能得到真实信息。”此外她还特别喜欢光顾“老店”，那几个买熟的店，跟店主都成朋友了，自然放心。

　　“网购宅女”杨小姐则提醒消费者在网购时，面对满眼的“打折”、“降价”、“秒杀”时一定不要动贪念。“比如护肤品，国内品牌4~5折以上的都可以，如果是4折以下的就太离谱了，有可能是快过期的要清仓，也有可能是假货。”