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0自从2014年年初，微信借助“红包”这一核武器逆袭支付宝成功后，所有的社交平台以及移动支付都认识到了“点一点”、“拆一拆”这个简单动作背后寓含的巨大营销效果。今年，“抢红包”成为互联网企业的标配，如果某个 ...
企业搭伙营销 用户难谈满意
企业搭伙营销 用户难谈满意 从各家红包大户的规划来看，除夕夜无疑是重中之重，但在那个关键的界点来临前，支付宝却为这场红包大战开了个坏头。
2月11日10时，支付宝开启了送1000万现金活动。不少网友表示整个办公室都在9点59分停下手中的工作，等候游戏开始。但游戏结束后，都以“好可惜，没有戳中中奖的红包”的画面告终。很多人在微信朋友圈吐槽：“把屏幕都戳碎了，却啥都没有。”“太坑爹了”、“浪费感情”。更有大批用户到支付宝钱包的微博下面留言：“骗子！差评！”“看到大家都来骂你，我就放心了。”
绝大部分网友入手的是各种代金券，却引发了更疯狂的吐槽。一位长春网友：“好不容易抢到一个红包，结果却是上海移动话费充值红包，而且条件是要充一定金额的话费才能用这个红包，太坑爹了。”另一位网友抢到“五元红包”，但是打开一看傻眼了，原来是亚洲游折上折五元代金券，有效期还是2015年3月31日之前。这些奇葩红包甚至引发了疯狂的ps热潮，如15元的玛莎拉蒂代金券、500万的波音飞机打折卡。
被网友疯狂吐槽后，支付宝上午仅更新一条有210万网友中现金红包的微博，下午支付宝做出危机公关：“钱包君从坑里艰难地爬出来向大家道歉了。”解释由于上午10点整涌入太多人，触发了支付宝限流保护措施，造成部分用户没有抢到红包。并许诺下午4点，追加1200万现金，加上上午未发出去的300万，下午的抢红包活动将有且只有2500万的现金，没有像“亚洲游折上折”这样类似的代金券。随后反映“戳中红包小人”的用户明显多了，2元、5元、100元……不过没抢到的人也很多，有不少网友表示已卸载了支付宝钱包。
明明首轮拿出了1000万元现金红包和N多商家消费券，技术还呕心沥血地把抢红包设计成了打地鼠模式，结果最后支付宝钱包成了那只人人喊打的“地鼠”，这到底是为了什么？
这是因为国内大多数消费者都已经被商家的打折券教育过一次了，在线下的餐馆，吃一百返三十已经成为固定的打折模式，然后为了使用这30的代金券还需要再花100元。
显然这并非真金白银的代金券引发了消费者的反感，在他们看来，这种跟大街上白送的宣传册一样的代金券根本就没有意义。
##########NextPage[title=微信封杀支付宝-背后的博弈]########## 微信封杀支付宝？ 背后的博弈 去年微信红包的火爆让阿里方面一直暗自眼红。
数据显示，去年除夕夜参与红包活动的总人数达到482万人次。其中最高峰出现在零点时分，瞬间峰值达到每分钟2.5万个红包被拆开。领取到的红包总计超过2000万个，平均每分钟领取的红包达到9412个。这样的火爆场景让马云称其为“偷袭珍珠港”，有媒体认为，微信红包一年相当于支付宝干了八年，微信线下支付通道被迅速打开。
这样的现实自然让支付宝感到不爽，毕竟最初红包模式的发起来自支付宝的“双十一”。
今年支付宝早早就布局通过红包进入微信体系，2月2日12时左右，支付宝钱包内的红包功能忽然增加了微信、朋友圈、QQ和QQ空间的分享入口，用户可以“退一步”的方式登录微信。
这次突如其来的行动被认为是支付宝在试探微信的底线。果然，仅仅几个小时后微信就屏蔽了支付宝红包分享链接。随后，微信以其涉嫌恶意营销为由进行了声明，并强硬放话：“等什么时候阿里接入了微信支付再来谈。”与此同时，众多商户通过微信公众平台开设的店铺也无法使用支付宝收付款。
支付宝则放出了蓄谋已久的大招，开通口令红包绕过微信链接限制，即用户将红包分享到微信或QQ时，支付宝红包会自动生成一张带有数字口令的图片，用户可以直接在微信、朋友圈、QQ分享这张带有口令的图片。打开支付宝钱包输入口令，用户就可以抢红包了。
随之而来的，是阿里旗下的虾米音乐和天天动听遭遇“封杀”，连网易云音乐也随之“躺枪”，其音乐内容无法通过移动客户端被微信用户分享到朋友圈。
2月5日晚间，微信发文称将彻底清理平台上违规发红包的行为。
随着QQ和微博先后加入战局，红包逐渐演变成打车大战的重演，红包的背后归根结底都是腾讯和阿里对社交移动支付领域的布局。春节红包目前是融合支付属性与社交属性的最佳渠道，双方都不愿意错过。 |
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